2、 问：为什么我注册百兆号系统老提示：验证码错误？
答：出现这种情况，请刷新一下页面选择最新的验证码，输入即可了。

二、试听、下载问题
3、问：该怎样试听音乐？
答：百兆软件试听音乐，只能是MP3格式的才可以的。
（1）、使用帐号登陆软件后，在百兆搜索区域中输入您要查找的音乐（只要输入歌名中的一个关键字）回车或点击按钮“ ”，即开始搜索。
（2）、搜索出结果后，对着文件名点试听。即切换到播放清单的页面下，在“音乐菜单”-“我的最爱”-“我试听的音乐”。
感受音乐，感受生活，尽在百兆。共享音乐随时随地在线收听，我的耳朵听我的。

4、问：不知道该怎样下载MP3？
答：因为我们采用的是P2P技术，所以我们的下载速度较其它普通网是快很多的。
（1）、使用帐号登陆软件后，在百兆搜索区域中填入歌曲名。搜索出结果后，对着文件名点击“开始下载”或者是双击文件名，最后选择保存文件的路径。
（2）、下载完成后，在音乐“清单”-“我的最爱”-“我下载的音乐”以及在“共享资源”里也可找到您要下载的音乐。
（3）、在“共享资源”－“我的下载文件夹”中的文件是可以用手机进行下载。
（4）、进入主菜单的“共享资源”选择您要手机下载的文件，鼠标右击在其下拉列表中点击“手机下载此文件”。
（5）选择手机下载此文件后，页面会出现手机下载文件帮助。您可以按照上面的帮助进行手机WAP操作。然后点击确定，就完成了手机下载文件。
百兆拥有百万音乐资源任您下载，超快的下载速度随您支配。感谢对百兆的支持！

三、登陆问题：
5、系统是win2000,重装系统后软件出现异常?
答：您好，请试以下几种方法：
（1）、把目录全部删除，然后重装百兆。
（2）、你有没装Office，因用到Access驱动，提示你安装的驱动也是Access驱动
（3）、你以前是否可以用，如果以前可以用，现在不能改，回想一下做了哪些改动。

6、问：为什么百兆总是登录不上去？提示为：服务器忙，请稍后再试。
答：出现"服务器忙”这种错误：
（1）、请检查一下您的网络，是否有故障。
（2）、有可能是开启防火墙和杀毒软件有拦截信息，关闭后再试。
（3）、也有可有安装了一些特殊软件，跟我们百兆软件相冲突，删除再试着登陆。

7、问：在一次意外断电之后,再重新启动百兆,就总是出现找不到指定的模块,而且提示无法创建数据库？
答：这种情况解决方法有：
（1）、将百兆安装下的所有目录删掉。重新下载、安装。（要全部卸载掉重装。）
（2）、重新修复一下系统或者重装系统。由于系统数据有些损坏了。

8、问：百兆号登陆不上，提示是密码不正确.或者是验证码不对？
答：请确定您的密码输入是否正确，是否有全角、半角、大小写之分。请您刷新一下页面填写最后更新的验证码。

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